培训对象:企业中高层管理人员、部门经理、基层员工
培训时间:1天(6-7课时)
培训目标与收益:本课程旨在与企业各层级员工通过不同层面探讨团队建设的原则与方法,使其认识团队类型、团队成员、任务管理、危急处理等;把握管理风格、适时运用恰当方式组建、管理、运作团队,在较短时间内打造一支高效团队。
课程形式:讲授、互动、小组讨论、案例分析、角色扮演、心理测验等
课程大纲:
一、团队建设:
团队的概念、类型
团队与群体的区别
团队形成
团队中的角色与管理风格
团队建设与管理方式
二、成员管理:
成员招募与协调
任务分配及调整
个性和职业倾向测试
自我认知与管理
三、沟通与协作
高效团队的特征与提升
有效沟通定义与模型
协作的自然法则
四、危急处理与领导艺术
领导力与执行力
权变管理
辩证冲突
团队文化
从《孙子兵法》中体验企业哲学
细节与成败